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Así te roban en las cuentas de los restaurantes: un abogado influencer explica qué cobros son ilegales

El especialista detalló algunas prácticas abusivas que algunos establecimientos gastronómicos aplican a sus clientes.

10 de febrero 2025, 13:14hs
Denuncian cobros indebidos. Imagen generada por IA Grok.
Denuncian cobros indebidos. Imagen generada por IA Grok.

Un abogado influencer explicó en su cuenta en las redes qué cobros son ilegales en los restaurantes, una manera de reflejar cómo te roban en la cuenta a la hora de pagar.

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En TikTok, la cuenta @lawtips, que tiene más de 2,5 millones de seguidores y que se dedica a dar consejos vinculados con temas legales del día a día, detalló ciertas prácticas abusivas que se aplican en algunos establecimientos gastronómicos, una modalidad que trasciende fronteras.

Acompañado del tiktoker @cenandoconpablo, el letrado empezó con uno de los abusos más frecuentes entre los empresarios del sector: el cobro del cubierto, una práctica a todas luces ilegal, porque equivale a facturar por elementos esenciales.

“Es como si te cobraran por la taza, la silla o la mesa, algo que no tiene sentido”, afirmaron ambos influencers, insistiendo en que el cubierto forma parte y está incluido en la experiencia que brinda el establecimiento, no es un servicio extra.

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La cadena basa su éxito en el maltrato a sus clientes.

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El problema con las cartas de menú

Además, los dos tiktokers pusieron el foco en que algunos restaurantes evitan reflejar en sus cartas el IVA que debería incluirse de manera obligatoria en los precios. Esta es una manera de exhibir valores más bajos en cada uno de sus platos, sin advertir (o de manera muy poco visible, la famosa “letra chica”) que, al final, la cuenta tendrá un recargo por el impuesto no reflejado en el menú.

Además, es obligatorio que el agua que se sirve en las mesas, si es de la canilla o de filtro, tiene que ser gratuita. El abogado recordó que le quisieron cobrar 10 euros una botella de agua de canilla en un establecimiento en Ibiza, “una barbaridad” para el experto.

Un abogado reveló qué te están cobrando de más. Captura de imagen del video subido a TikTok por @lawtips (TIKTOK).
Un abogado reveló qué te están cobrando de más. Captura de imagen del video subido a TikTok por @lawtips (TIKTOK).

Por último, ambos influencers ponen el foco en una costumbre que se hizo masiva tras la pandemia, como es el uso de códigos QR en reemplazo del menú impreso. Obligar a los clientes a usar el código QR y no darles la opción de una carta física es “inadecuado” para quienes tienen celulares sin función de lectura de estos códigos o que se quedaron sin batería.

Video Placeholder
Un experto mostró qué prácticas abusivas se aplican. Video subido a TikTok por @lawtips (TIKTOK).

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