Una cadena de supermercados decidió “despedir” a sus empleados robots por no cumplir con el rendimiento esperado. Walmart, una de las cadenas más grandes e importantes de Estados Unidos, decidió suspender los planes de robotización en sus tiendas.
Después de un año de pruebas, la compañía prescindió del contrato con la empresa Bossa Nova Robotics, una firma que otorgó a la cadena diversos autómatas para el seguimiento de los inventarios. La tarea de estos artefactos consistía en recorrer los pasillos de cerca de 500 sucursales de Walmart, para escanear las góndolas, detectar faltantes y asegurar que estuvieran abastecidos.
Sin embargo, de acuerdo con la información publicada por The Wall Street Journal, los responsables de la iniciativa se dieron cuenta de que, durante la pandemia, no se detectaron diferencias sustanciales en el rendimiento de los robots en relación a los trabajadores humanos. Además, el director de Walmart para el mercado estadounidense, John Furner, dijo que los compradores no reaccionaban satisfactoriamente cuando veían a los robots en las tiendas.
A principios de 2020, Walmart había asegurado que incorporarían robots en mil tiendas, pero sólo llegaron a 500. Fue así como el inicio del contrato entre la cadena de supermercados y la empresa robótica generó que esta despidiera a la mitad de sus trabajadores.
En esta misma línea destaca el caso de Amazon, el gigante estadounidense que decidió contratar robots y despedir a cerca de 1300 empleados de sus almacenes. Sin embargo, un informe reciente reveló que la compañía de Jeff Bezos aumentó la tasa de accidentes desde que sumó autómatas a sus filas.
